Описание услуги
«Автосекретарь» от МТС — это удобный инструмент для бизнеса, который помогает не пропустить ни одного звонка от клиентов. С помощью многоканального рекламного номера вы можете принимать звонки на один номер и распределять их между сотрудниками. Услуга стоит 350 руб/мес.Преимущества использования услуги Автосекретарь от МТС в Сергиевом Посаде
Распределение звонков
Гибкая переадресация
Голосовое меню
Аналитика звонков
Комфорт
Гибкость
Заявка на подключение к МТС в Сергиевом Посаде
Возможности услуги Автосекретарь от МТС в Сергиевом Посаде
Мультинастройка
«Автосекретарь-АОН»
Оценка эффективности рекламы
Телеинфо
Контроль качества
Важный звонок
Интеграция с CRM
Как подключить услугу Автосекретарь от МТС в Сергиевом Посаде?
Оставьте заявку на нашем сайте, укажите свой contactный телефон для связи
Укажите ваш контактный номер
Менеджер перезвонит вам для обсуждения деталей подключения
Часто задаваемые вопросы
Как настроить услугу МТС «Автосекретарь»?
Проверьте подключенные опции:
В личном кабинете «Автосекретаря» на вкладке «Услуги» убедитесь, что у вас активированы опции:
- «Автосекретарь.API» — бесплатная функция для получения статистики и записей разговоров.
- «Автосекретарь.Телеинфо» — бесплатная функция для работы с функционалом звонка из карточки.
Если услуги не подключены, свяжитесь с вашим персональным менеджером в чате мобильного приложения. Отправить заявку на подключение также можно на этой странице.
Добавьте контактные номера
В разделе «Контактная информация» в Битрикс24 добавьте номера сотрудников, использующих «Автосекретарь». Вы можете указать:
- Личный или рабочий номер для приема звонков на мобильный телефон.
- Виртуальный номер для приема звонков через SIP на программный телефон или IP-аппарат.
Установите приложение
В маркете Битрикс24 с правами администратора найдите и установите приложение «Автосекретарь». Просто нажмите кнопку «Установить» и дождитесь уведомления об успешной установке.
Авторизуйтесь в виджете
Заполните учётные данные доступа в личный кабинет Автосекретаря в виджете. После авторизации откроется страница настройки, где вы сможете адаптировать виджет под потребности вашей компании. Выберите, когда открывать всплывающую карточку: до или после поднятия трубки, а также учитывайте рабочий график сотрудников.
Настройте префикс номеров
Нажмите «Далее» и настройте префикс номеров для корректной передачи информации в Битрикс24, чтобы поступающие звонки фиксировались в сделке.
Как отключить МТС «Автосекретарь»?
Чтобы отключить услугу МТС «Автосекретарь», вам нужно зайти в личный кабинет, найти раздел «Услуги», выбрать «Автосекретарь» и следовать инструкциям для отключения. Также можно обратиться к вашему персональному менеджеру.
Можно ли интегрировать «Автосекретарь» 2.0 с Битрикс24 в Сергиевом Посаде?
Да, «Автосекретарь» 2.0 можно интегрировать с Битрикс24. Для этого нужно установить специальное приложение в маркете Битрикс24 и следовать инструкции по настройке.
Что делать, если возникли проблемы в работе МТС «Автосекретарь» в Сергиевом Посаде?
Если у вас возникли проблемы с работой МТС «Автосекретаря», рекомендуется сначала проверить настройки в личном кабинете. Если проблема не решена, свяжитесь с технической поддержкой по номеру 8 800 250-09-90, через чат в ЛК МТС Бизнес или в приложении «Мой МТС».
Как подтвердить номер услуги МТС «Автосекретарь» в Сергиевом Посаде?
Для подтверждения номера услуги МТС «Автосекретарь» в России вам нужно обратиться в службу поддержки МТС. Обычно для этого требуется предоставить номер телефона и, возможно, дополнительную информацию для верификации.
