Техническая поддержка доступна через приложение МТС.
Скачать приложение можно по ссылке или QR коду.
Если вы только планируете подключиться к МТС или желаете перейти на другой тариф, эти ссылки помогут узнать условия тарифов и подключить один из них:
По всем вопросам в техническую поддержку пишите в мобильное приложение mymts.ru.
Если вы уже абонент МТС:
Короткие команды действительны только для владельцев мобильной связи МТС.
Опишите проблему в приложении «Мой МТС», зайдя в раздел «Поддержка». Во время обращения лучше находиться дома, так как может понадобиться номер договора, перезагрузка роутера или проверка состояния кабеля.
В данный момент с техподдержкой МТС можно связаться только через мобильное приложение mymts.ru.